Informations

Conditions générales de vente

L'essentiel

1. Objet

Ces conditions régissent la vente des contenus numériques (guides, modèles) proposés sur https://capetplume.fr par Florian Leconte EI.

2. Prix et paiement

Prix en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Paiement unique en ligne par carte, via un prestataire agréé ; aucune donnée bancaire n'est conservée par l'éditeur.

3. Livraison

Le contenu est livré dès le paiement, par un lien de téléchargement envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Détails : livraison et remboursement.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, il ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni sans support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, qui a reconnu perdre ce droit. Cet accord est recueilli avant le paiement.

5. Garantie

Si un fichier est illisible, incomplet ou non conforme à sa description, écrivez à bonjour@capetplume.fr : il est remplacé ou remboursé.

6. Licence d'utilisation

L'achat donne un droit d'usage personnel et professionnel, non cessible. Revente, partage public et reproduction interdits.

7. Résultats

Les contenus sont pédagogiques. Aucun résultat financier ou commercial n'est garanti ; leur mise en œuvre relève du client.

8. Litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Droit applicable : droit français.

9. Création de sites

Les prestations de création et de maintenance font l'objet d'un devis écrit et signé, qui fixe contenu, prix, délais et paiement. Ces conditions ne s'y appliquent pas en ce qu'elles ont de contraire au devis.